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践行有温度的交付 苏宁物流为美好生活“加速”

时间:2019-11-06 12:37来源:运输物流
3月26日早晨7时许,从苏宁物流南京雨花基地发出的快递包裹正式登上从南京始发,前往北京、广州的首趟高铁和谐号列车。清晨7点前,苏宁物流以及高铁快运的工作人员将北上、南下

3月26日早晨7时许,从苏宁物流南京雨花基地发出的快递包裹正式登上从南京始发,前往北京、广州的首趟高铁和谐号列车。清晨7点前,苏宁物流以及高铁快运的工作人员将北上、南下的包裹送达南京南站,包裹进行安检后,搬上高铁。5个小时后,这批包裹就会到达终点,通过苏宁物流配送体系,最终安全送达用户手中。

“在苏宁小店APP上购物,从下单到送货上门,竟然只用了17分钟,确实超乎了我的想象!”消费者王女士在看到央视对苏宁物流速度的报道后,这样评价苏宁物流618期间的速度和服务。

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无独有偶,日前,北京晚报发布物流行业评测文章《618成物流企业试金石,软硬实力双驱动成关键,未来格局谁主导?》,对苏宁易购、天猫、京东等国内主要电商平台进行“应景”测评,结果显示:无论是配送效率还是消费者对快递企业的满意度,苏宁物流都蛰居榜单前列。

据了解,这是苏宁物流与中铁快运首次合作,在深度开发高铁网络运力资源的同时,苏宁物流进一步提升配送时效。北京的程先生,下午2点多收到苏宁火箭哥送来的快递时,听说是乘坐高铁而来的包裹后惊讶道:“坐和谐号的快递果然比往常更快了。”

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据国家邮政局数据显示,2018年中国快递业务量突破500亿件,全国每天有超过1.3亿件的包裹在进行“大迁徙”运动。在这样的大背景下,用户对快递时效的要求越来越高,上午下单、下午到;晚上下单,第二天到,“又快又准”的购物体验成为用户普遍诉求。

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一直以来,苏宁物流通过积极探索多式联运的更多可能性,致力于加速发展高时效配送。众所周知,高铁运输优势明显,安全、准时,尤其是冬季以及一些特殊天气,高铁运输的稳定性相对其他运输方式更胜一筹。不仅如此,我国拥有全球影响力最广、总里程最长的高铁路网,基本覆盖直辖市、省会城市、中东部地区地级市及经济发达区域。

同时,北京晚报还指出:在快递行业升级进阶的重要时期,“软实力”成为快递企业发展的关键,得消费者得天下。综观物流企业,苏宁一直用实际行动践行这句话。正如苏宁物流集团执行总裁姚凯所言:这个618,苏宁物流不降速,要通过时效提升、新标杆服务,让“有温度的交付”覆盖更多消费者。

苏宁物流相关负责人表示,“高铁+快递”物流模式,旨在利用高铁网络来提升寄递运输效率。未来,苏宁物流致力于将高铁网络打造成全国骨干仓网的重要组成部分,围绕全国智慧物流枢纽,开通更多固定的高铁班次,逐渐完善通达全国的高效智能配送网络,普惠“又快又准”的服务体验。

苏宁物流化身618闪电侠 又快又准

家住北京朝阳区的张先生,晚上10点35分在苏宁易购上购买了纸巾等生活用品,第二天早上7点31分就收到了货。“平时在其他平台上下单都要第二天中午才到,没想到这次睡醒一觉,东西就到了!苏宁物流的速度真是挺快的,简直就像美剧中的‘闪电侠’”,张先生感慨着苏宁物流的配送时速。

其实,在全国已经有317座城市的居民,能享受到像张先生一样睡一觉就能收到货的“次日达”极速物流体验了。而苏宁物流“半日达”服务也已覆盖了78座城市,进一步提升了物流速度。无论你身居新一线、一线、还是二三线城市,甚至处在阿拉善等沙漠草原地区都能享受到“一觉醒来收包裹”的服务。除此之外,苏宁物流的准时达、苏宁秒达、冷链次日达、大家电送装一体等服务勾勒出618快递时效地图,让越来越多的消费者享受到苏宁提供的优质产品和服务。

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