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何以成为飞利浦?

时间:2019-12-04 23:28来源:照明工业
1974年,飞利浦和索尼一起发明了光盘,在1979年,飞利浦向世人发表了第一张音乐光盘;1986年,荷兰飞利浦与台湾工研院签署文件,共同投资成立台湾集成电路公司(台积电);1998年,成立

1974年,飞利浦和索尼一起发明了光盘,在1979年,飞利浦向世人发表了第一张音乐光盘;1986年,荷兰飞利浦与台湾工研院签署文件,共同投资成立台湾集成电路公司(台积电);1998年,成立超过百年的飞利浦,被荷兰王室授与「皇家」的称号,改名为「荷兰皇家飞利浦电子公司」。

登峰造极:用电波征服世界

1961年,弗里茨继任法兰斯成为第四任飞利浦总裁。飞利浦推出了第一款成功的商业录音卡带、收录音机;接着,推出了录像带和录像机。此时的飞利浦,竞争与合作的对手已经不再是通用电气、欧司朗、或是西门子,而是远东的日本新兴强权:东芝(Toshiba)和索尼(SONY)。

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随着无线电广播成为了一门新兴事业,飞利浦公司也掌握了这个先机,在大量专利的支持,以及竞争厂商的让步授权下,晋身为世界级厂商,并且拥有自己的品牌。接着,经济大萧条席卷全球,二战开启,飞利浦面临另一次危机。

大萧条席卷全世界,经济全面衰退,美国失业率高达25%,有些国家甚至高达33%;国际贸易锐减50%,农作物价格衰退60%。数百万的学生辍学成为童工维持生计,社会治安败坏,人民受不了破产的痛苦而自杀。这场巨变,让全世界经历了一次比种族清洗还严重的毁灭,堪称一场经济大屠杀。

1971年弗里茨退休,但是依然为荷兰与欧洲的工业发展不遗余力。他很有远见地意识到日本的崛起,主动邀请日本企业与欧洲、美国企业组成圆桌会,时常交流产业意见,避免恶性竞争。这个圆桌会叫做考克斯圆桌会议(Caux Round Table)。

北海小国的电子产品席卷大西洋两岸,造成一波飞利浦热潮,这家荷兰公司推出了各式各样前所未见的新产品:1932年,飞利浦收音机销售突破一百万台;次年,收音机的真空管销售突破一亿个;公司推出车用收音机,同时输出电信设备;照明领域中,公司推出了霍斯特博士发明的气体放电灯;30年代,公司开始生产医疗用真空管,同时开始生产医疗用的X光机;1939年,飞利浦推出第一支电动刮胡刀,大获好评,员工人数成长到四万五千人。

揭秘飞利浦最初二十年:从灯泡工房到欧洲第三大照企

飞利浦不再只是一个零件工厂。她是一个代表尖端科技创新的品牌。

当年被藏匿起来的研发设备和资产顺利躲过纳粹的摧残,如今,在总裁法兰斯的主导下,飞利浦很快地重建了。浴火重生的飞利浦找回了活力,在战后重建的年代,他们推出了许多新的民生电器:灯泡、收音机、电动刮胡刀,以及电视机。

可是大萧条,并不是一个普通的挑战。

在安荷芬市中心的市集,矗立了一位风度翩翩老者的雕像:弗里茨先生,他曾经在二战中拯救了382位犹太人的性命

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安荷芬的弗里茨先生

1931年推出的「礼拜堂型收音机(Chapel Radio Model 930A)」,是当年最畅销的机种。(来源:维基百科)

1951年,在安荷芬车站前,举行了安东.飞利浦纪念雕像的揭幕仪式

飞利浦商标的演变:圆形图案即为飞利浦圆环。(来源:飞利浦官网)

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当年这个「收音机加上广播节目」的组合,简直就像现在的smart phone + app一样相辅相成。从电子零件制造商转型成为消费性产品制造商,广播电台里营销着自家生产的收音机的广告—1927年,可谓是飞利浦经营品牌的元年(注)。

弗里茨被交付的命令是,让公司在纳粹占领期间存活下来。简单说,保障员工的性命、以及保障他自己的性命。

财务长当家

弗里茨活了整整一百岁,他的一生充满传奇,令人尊敬。他总是和善地对待每一个人、对董事会和低层员工投以同样的尊重;他在世期间,不只带给了安荷芬就业机会,还创办了学校、兴建了各种设施,让安荷芬从一个小村庄变成让人骄傲的城市。安荷芬的人相当喜爱他,尊称他为弗里茨先生(Meneer Frits)。

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第二次世界大战:潮落潮起

飞利浦可以在全世界(除了德国)自由使用通用电气与RCA的无线电专利;条件是,飞利浦必须完全放弃美国照明市场。通用电气想把欧洲送给飞利浦,藉此换取大西洋西侧的偏安。

弗里茨向纳粹军官保证,飞利浦工厂会为元帅效劳,继续生产各种灯泡、无线电、真空管、以及工业物资,供应给德军。纳粹军官很满意弗里茨的服从。

收音机的生产之旅到了最终站,工人们在扩音器(speaker)的表面,镶嵌上了一个巨大的圆形纹饰:飞利浦圆环(the Philips Circle)。

那个象征就是安东。

是「之一」,不是「唯一」。另一个庞大的对手叫做RCA,来自于美国通用电气集团;又一次,两大电子帝国在无线电领域上面狭路相逢,而且,在一些关键领域上,飞利浦处于劣势。

荷兰皇家飞利浦

安东老了,累了,意志消沈了,他选择了闭上眼睛,不想面对这失落的十年。从30年代开始,飞利浦的公司大权,慢慢落到财务长法兰斯?奥顿(Frans Otten)身上。

早在二战开打前,希特勒就对周遭国家展开一系列的小规模挑衅,这让总裁安东和财务长法兰斯感到不安,他们似乎闻到另一次大规模战争的味道。于是,在法兰斯的规划下,飞利浦总公司从发源地安荷芬转移到加勒比海上、荷兰王国的殖民地库拉索(Curacao),维持公司的荷兰籍;公司的重要资产,也相继转移到伦敦与纽约,成立信托进行管理。

飞利浦前半个世纪的生存策略

1939年9月1日,纳粹德国入侵波兰,第二次世界大战开打。

大萧条:黑色星期一

PSV在主场向永远的球迷、安荷芬的弗里茨先生致意(图片来源:frontpage.fok.nl)

公司大小事,交由女婿法兰斯打理;如今,对于进入半退休状态的安东来说,最重要的事情,就是选择接班人。他最属意的继承人,是他的儿子弗里茨(Frederik Jacques “Frits” Philips);然而,才三十出头的弗里茨实在是太年轻了,无法一下继承这个电子帝国。老安东打算再撑个几年,等待弗里茨的养成完成。

1949年,老安东的健康急转直下。幸运的是,他多活了两年,在他有生之年,见证了飞利浦的复苏。1951年10月2日,他在飞利浦生产的电视上观看了荷兰国内第一场电视转播,五天后,与世长辞。超过八万人走上街头,哀戚地在街道两侧,目送安东的送葬队伍、以及这位传奇的最后一程。

一次大战结束之后,无线电广播成为了一门新兴的事业,而飞利浦的研发实验室NatLab可没有错过这个大好时机。无线电收音机的真正普及,在于发明了能够放大电子讯号的真空多极管。而飞利浦以及通用电气(GE),则是当时掌握最多真空管制造技术与专利的公司。

我不知道是什么样的父亲会让自己的儿子留下来面对战争,我也不相信企业的存亡会比至亲的性命重要;姑且不论儿子身处危难当中,年迈的老父即将经历的逃难生涯,也令人不胜担忧。此次一别,可能成为永别–我相信,这对安东以及弗里茨这对父子来说,都是个无比艰难的决定。

财务长法兰斯掌握实权,飞利浦展开了一波又一波的樽节行动,包含裁员、缩编预算、关掉亏损的办公室;同时,为了解决世界各国提高的关税壁垒,飞利浦改变了过去由荷兰总公司生产、供货到世界各地分公司的策略,改成「当地生产、当地销售」,降低了运费以及关税。

这个会议树立了商业道德原则:商业应该回归到商业的本质,国家不应该用贸易战的方式打击他国的产业;此外,这个会议也制定了一系列的道德伦理规范,成为公司职员必读的规范。这些规范后来成为商学教育的一环;如今,商学院里多了一门伦理与道德的必修课程。

法兰斯用尽全力节约公司开销,可是他不想让飞利浦成为一个没有未来的事业。在这波紧缩政策里,飞利浦砍了各式各样的预算,却最大幅度地保留了研发预算给NatLab,这个决定拯救了飞利浦于大萧条之中。

弗里茨的名单

1927年飞利浦所推出的第一代收音机(来源:飞利浦官网)

大战结束,飞利浦总裁法兰斯、奥顿,积极地与荷兰政府讨论将海外公司迁回安荷芬的细节。在那个战乱的年代,人民对于老事物特别怀念,他们想念一切能够象征荷兰繁荣的象征。

一开始,圆环形商标只被使用在收音机以及真空管产品上;后来,随着收音机销往全世界,集团越来越大,公司决定让飞利浦圆环成为整个集团的商标:飞利浦圆环加上飞利浦的字样,外面再用盾型包覆,就成为了「飞利浦之盾」。

留下来打理安荷芬工厂以及照料员工的,是安东的儿子弗里茨。

在1927年9月的乌特列支(Utrecht)商展中,飞利浦公司第一次向世人展示由飞利浦设计、制造的收音机;同时,成立了短波电台PCJJ,用各种语言对全世界广播;隔年,电台开始了一个周日节目《Happy Station》,邀请特别来宾访谈、介绍荷兰生活、播放热门歌曲。

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